Оплата и доставка

Условия

Курьерская доставка на дом:

Наш курьер (по г. Мариуполю) бесплатно при заказе от 1000 грн или 3-х единиц товара, если сумма заказа менее 1000 грн стоимость 50 грн . Доставка в район Восточный, Левый берег, Кальмиусский (дальний) Старый Крым, Сартана 80 грн независимо от суммы заказа.

занос крупногабаритного товара на этаж в домах, не оборудованных лифтом — платный. Тариф 20 грн. за этаж, начиная со второго этажа. Перечень крупногабаритных товаров: качели, игровые комплексы, детские кроватки, кресла, комоды, мебельные комплекты, парты, столы и стулья, универсальные коляски, электромобили, матрасы.

Доставка в день заказа может быть осуществлена при наличии товара на складе в г. Мариуполь и оформлении заказа до 10:00.

В случае отказа от товара обратную доставку на склад оплачивает клиент.

Самовывоз:

Вы можете самостоятельно забрать товар из точки выдачи, ул. Николаевска 96 "Торговый павильон №43" ориентир Центральный рынок (доступно в г. Мариуполь).
Обращаем ваше внимание! В связи с ограниченной площадью магазина, у нас нет возможности разместить весть ассортимент товара, который находится в наличии на складе. Если вас заинтересовал конкретный товар, которого нет на витрине, просим уточнить его наличие или сроки его ближайшей поставки по контактным телефонам.

Способы доставки по Украине:

Наложенным платежём отправляем только по предоплате!

Способы оплаты:

Оплата картой через систему LIQPAY. Ссылка для оплаты через сервис Liqpay будет предоставлена вам на почту после подтверждения заказа менеджером.

Вы можете совершить оплату курьеру при получении товара, оплата принимается исключительно в национальной валюте.

Безналичный расчет (оплата через Банк) При оплате через Банк, вы не платите комиссию(оплачиваете только стоимость товара и, следовательно, экономите свои деньги), а когда получаете свой заказа, то оплачиваете только стоимость доставки. После полной оплаты, товар отправляется в течении 1-2 дней.
Наложенный платеж (оплата при получении заказа в отделении транспортной компании) Наложенный платеж - ОПЛАТА стоимости товара ПРИ ПОЛУЧЕНИИ в отделении транспортной компании (ТК) в вашем городе. Вам за эту услугу, дополнительно, нужно ОПЛАЧИВАТЬ Транспортной Компании 20 грн + 2% от стоимости заказа. При оплате через Банк - Вы не платите комиссию, а только стоимость заказа!

ВНИМАНИЕ! Транспортные компании и интернет-магазин "Теремок-Мариуполь" не принимает претензий, по поводу повреждений заказов если вы не проверили товар при получении. Кроме заводского брака.

Напоминаем! Что при оплате через Банк, до получения заказа, вы не переплачиваете ни единой копейки! А в случае отмены заказа до его отправления, мы всегда готовы вернуть вам деньги.

Возврат товара

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя», Вы можете отказаться от товара, приобретенного в teremok-mariupol.com.ua или обменять его на аналогичный.

Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть произведены в течение 14 дней со дня покупки (срок определяется по дате, указанной в товарном чеке), при следующих условиях:

товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки - т.е. является новым;
сохранены товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потёртостей и т.д.), потребительские свойства, пломбы, ярлыки приобретенного товара;
наличие товарного чека, полученного потребителем с приобретенным товаром.

При условии отсутствия аналогичного товара в продаже, вы имеете право приобрести другой товар из имеющегося ассортимента с перерасчетом стоимости в соответствии с «Законом о защите прав потребителя» или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Важно! Если клиент сделал заказ товара, доставку которого нужно сделать из другого города, то в случае возврата товара по не объективным причинам (просто не понравился), клиент оплачивает доставку заказа в обе стороны согласно квитанции транспортной компании.

Если возврат связан с заводским браком или механическим повреждением, в случаи возврата клиент доставку не оплачивает.

Обратите внимание! Предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перо-пуховые изделия, детские мягкие и надувные игрушки, товары для новорожденных (бутылочки, соски) и подобные товары обмену и возврату не подлежат. В случае, если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. В случае если вы откажетесь от покупки на месте (если товар соответствует тому, что вы заказывали), курьеру оплачивается стоимость доставки. Возврат, обмен, а также решение гарантийных случаев происходит через склад.

Важно! Все товары, продаваемые нами, являются новыми, поэтому некоторые виды товаров (коляски, кроватки, велосипеды и другие) после распаковки могут иметь характерный запах новых материалов. Это нормальное явление - запах исчезнет после проветривания товара.

Комплектация товара

Описание комплектации товара на сайте в редких случаях может не полностью соответствовать тому, что есть на складе. Причиной этому могут быть как неточности в описании товара, которые мы стараемся оперативно исправлять, так и изменение комплектации со стороны производителей. Во избежание неприятных ситуаций просим вас уточнять у менеджера комплектацию заказанного вами товара.